Като CEO трябва да сте добре запознати със
съответния пазар. Под това нямаме предвид само отлично разбиране за мястото на
вашия продукт/услуга на пазара и с какво той/тя се отличава от конкурентните. Трябва
да имате задълбочено разбиране също и за вашия идеален потребител. Как изглежда
вашият идеален клиент, къде може да бъде намерен, какви са неговите нужди и
какви медии използва, за да търси вашия продукт? Препоръчително е да създадете
профил на клиент, за да придобиете по-задълбочено разбиране за желания
потребител.
Освен познаване
на пазара и клиентите, ето какво още следва да притежават и развиват
мениджърите на ниво CEO като
умения.